中国医大2011年4月考试《护理中的人际沟通学》考查课试题 答案
中国医大2011年4月考试《护理中的人际沟通学》考查课试题一、单选题（共 21 道试题，共 21 分。）V 1.最容易被误解的非语言行为是：
A. 触摸
B. 目光的接触
C. 面部表情
D. 手势
E. 身体的姿势
答案:A
满分：1分
2.当一个人的语言行为和非语言行为发生矛盾的时候，我们往往更相信非语言行为，这是因为，非语言行为对语言行为具有：
A. 补强作用
B. 重复作用
C. 替代作用
D. 驳斥作用
E. 调整作用
答案:D
满分：1分
3.下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项？
A. 疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应
B. 病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点
C. 患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高
D. 患病后患者的思维能力有一定的改变
E. 治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常。
答案:C
满分：1分
4.下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。
A. 定向选择阶段
B. 感情交流阶段
C. 情感探索阶段
D. 稳定交往阶段
E. 表面接触阶段
答案:B
满分：1分
5.护理人员说，“自从你的家人走了之后，你就一直很安静。 你在想些什么？”一个服务对象可能把护理人员的询问感知为一种关心和牵挂；而另一个服务对象可能感觉护理人员侵犯了他的隐私，因而更不愿意和护理人员交谈。以上的例子体现了沟通七个基本构成要素中的哪一个：
A. 信息接收者
B. 信息
C. 反馈
D. 沟通的指示物
E. 人际变量
答案:A
满分：1分
6.非语言沟通的特点不包括：
A. 多种渠道
B. 多种功能
C. 文化的差异性
D. 有意识的行为
E. 具有多种涵义
答案:D
满分：1分
7.下列有关护患关系的内容中，哪一项构成了护患关系的基础。
A. 道德关系
B. 技术性关系
C. 利益关系
D. 法律关系
E. 文化关系
答案:B
满分：1分
8.下列有关患者角色遵医行为的描述不正确的是哪一项。
A. 遵医行为即患者的依从性
B. 遵医行为是指当人们发现自己处于疾病状态时寻求医疗机构或医务人员帮助的行为
C. 患者不能很好地理解医嘱或护嘱时遵医行为就会下降
D. 由于以往不良的治疗经历而造成了对治疗方案的偏见从而降低遵医行为
E. 由于病人的继发获益、医疗费用等方面原因而拒绝治疗
答案:E
满分：1分
9.当一个人的语言和非语言行为发生矛盾时，我们更倾向于相信非语言行为，这时因为非语言行为具备以下哪项特点：
A. 多渠道
B. 多功能
C. 真实性
D. 情绪表现
E. 多种含义
答案:C
满分：1分
10.关于沟通的层次，下列哪种说法是错误的：
A. 五个层次的区别是一个人希望把他真正的感觉与别人分享的程度
B. 共鸣性沟通是参与程度和信任程度最高的沟通
C. 事务性沟通对于护理人员了解患者是十分重要的
D. 为尽快建立良好的护患关系，护理人员应选择较高层次与患者进行沟通
E. 情感性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到
答案:D
满分：1分
11.护理人员与患者相互作用的最佳时间是：
A. 患者刚入院的时候
B. 患者即将要手术的时候
C. 患者即将要出院的时候
D. 患者病情好转的时候
E. 患者表示出对沟通感兴趣的时候
答案:A
满分：1分
12.沟通的特征不包括下面的哪一项：
A. 单向沟通
B. 双重手段
C. 互动性
D. 情境性
E. 接近性
答案:A
满分：1分
13.一名护理人员正在对一位孕妇进行保健指导，以下是她们的对话，请阅读后找出护理人员在与患者沟通过程中所犯的错误：
A. 改变话题
B. 陈述个人的观点和意见
C. 提供错误的或不恰当的保证
D. 快速下结论或者提供解决问题的方法
E. 主观判断
答案:C
满分：1分
14.“周哈里窗”中，自己不知道，而别人却知道的部分属于以下哪个“我”：
A. 开放我
B. 盲目我
C. 隐藏我
D. 未知我
E. 真实我
答案:B
满分：1分
15.下列哪一项属于人际关系的内部结构要素：
A. 方对关系
B. 行为部分
C. 信息媒介
D. 实物媒介
E. 交流活动
答案:B
满分：1分
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