东财11秋《公共部门人力资源管理》在线作业1-3（随机）

东财《公共部门人力资源管理》在线作业一（随机）

一,单选题

1. 考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来，而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围内，导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的（）错误。
A. 从众心理
B. 集中趋势
C. 近因效应
D. 晕轮效应
正确答案：B

2. 中国自（）实行科举制度。
A. 宋朝
B. 隋朝
C. 唐朝
D. 清朝
正确答案：B

3. （）是指在按工作性质、繁简程度、资历条件和工作环境等因素进行职位分类基础上，给每一职等和职级配以不同的工资标准。
A. 技术等级工资制
B. 职务级别工资制
C. 职等工资制
D. 结构工资制
正确答案：C

4. （）由美国学者史密斯（P. C. Smith）和肯德尔（L. KenDAll）于1963年提出。
A. 图评价尺度法
B. 行为锚定等级评价法
C. 混合标准尺度法
D. 配对比较法
正确答案：B

5. 在典型的（）中，主试者提出一系列直率（通常是不礼貌）的问题，置被试者于防御境地，使之感到不舒服。
A. 情境面试
B. 系列式面试
C. 小组面试
D. 压力面试
正确答案：D

6. 下列关于人事行政管理的说法正确的是（）。
A. 以人为本
B. 对员工实行民主化管理
C. 人力资源管理部门与其他部门是对立或管理与被管理的关系
D. 人事行政管理使用与开发并重
正确答案：C

7. （）公众对此类问题关注度低，但组织有能力将其解决好。
A. 怒虎类问题
B. 坐鸭类问题
C. 黑马类问题
D. 睡狗类问题
正确答案：C

8. （）具有较高公众支持度，较低可控性。
A. 怒虎类问题
B. 坐鸭类问题
C. 黑马类问题
D. 睡狗类问题
正确答案：A

9. （）是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织目标保持一致的过程。
A. 绩效考评
B. 绩效管理
C. 工作分析
D. 目标管理
正确答案：B

10. 工作态度测试属于（）。
A. 认知测试
B. 人格测试
C. 成就测试
D. 智力测试
正确答案：B

11. （）由于打乱了评价维度，因此，在绩效考评时可减少考评者的主观成分，提高考评的准确度。
A. 图评价尺度法
B. 关键事件法
C. 混合标准尺度法
D. 配对比较法
正确答案：C

12. 公共部门人力资源管理是（）。
A. 密切联系不可分割的组织管理体系
B. 孤立的一种制度
C. 一种方法
D. 一种形式
正确答案：A

13. 确定的标杆职位总数一般控制在（）左右。
A. 5-10%
B. 10-15%
C. 15-20%
D. 20-25%
正确答案：B

14. （）是指为促进公共部门组织目标实现，根据组织实际工作情况和员工发展需要，运用一定的形式和方法，有计划、有组织地对员工的知识、技能、能力和态度等所实施的教育、培养和训练活动。
A. 培训
B. 教育
C. 开发
D. 培养
正确答案：A

15. （）是通过将组织内所有职位按责任轻重、复杂程度等因素，由高到低排列起来进行评价的方法。
A. 职位排序法
B. 职位归类法
C. 计点法
D. 因素比较法
正确答案：A

二,多选题

1. 关键绩效指标要具有（）特征。
A. 客观性
B. 主观性
C. 相互兼容
D. 可量化
正确答案：ACD

2. 公职人员的职业道德规范包括（）。
A. 职业精神
B. 职业知识
C. 职业技能
D. 职业特征
正确答案：ABC

3. 工作分析的方法包括（）。
A. 面谈法
B. 问卷法
C. 观察法
D. 工作日志法
正确答案：ABCD

4. 国家规范公职人员行为的基本原则包括（）。
A. 依法原则
B. 效能原则
C. 准确原则
D. 一致原则
正确答案：ABC

5. 关于“社会人”假设的说法正确的是（）
A. 影响员工工作效率的最主要因素是人际关系
B. 非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量
C. 人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要
D. 社会需要激发人的工作积极性
正确答案：ABCD

6. 在绩效考评中经常出现哪些错误（）。
A. 从众心理
B. 优先效应
C. 近因效应
D. 晕轮效应
正确答案：ABCD

7. 员工招聘的内部来源有（）。
A. 内部媒体
B. 自荐
C. 引荐
D. 人事档案
正确答案：ABCD

8. 公共部门人力资源需求预测技术中定量预测方法有哪几种（）。
A. 自下而上法
B. 集体预测法
C. 比率分析法
D. 回归分析法
正确答案：CD

9. 下列哪些是绩效面谈中应注意的问题（）。
A. 对事不对人
B. 评估必须以事实为依据
C. 集中对未来绩效的改善
D. 保持友好认真的态度
正确答案：ABCD

10. 公共部门人力资源管理的外部环境包括（）。
A. 政治环境
B. 经济环境
C. 社会环境
D. 文化环境
正确答案：ABCD

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东财《公共部门人力资源管理》在线作业二（随机）

一,单选题

1. （）包含一系列工作关联问题，这些问题有预先确定的答案，主试者对所有被试者询问同样的问题。
A. 情境面试
B. 系列式面试
C. 小组面试
D. 压力面试
正确答案：A

2. （）原理是指任何要素因在空间上的排列次序或结构形式的变化，而引起完全不同的组合结果，甚至是要素发生质的变化的过程。
A. 以人为本
B. 能级匹配
C. 适才适用
D. 同素异构
正确答案：D

3. 确定的标杆职位总数一般控制在（）左右。
A. 5-10%
B. 10-15%
C. 15-20%
D. 20-25%
正确答案：B

4. 创造性属于（）。
A. 工作承担者的身体要求
B. 工作承担者所需的一般要求
C. 工作承担者的心理要求
D. 工作性质
正确答案：C

5. 马斯洛指出，人的最高层次需求是（）。
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 社交需求
D. 自我实现需求
正确答案：D

6. 下面四种培训方法中，哪种方法适应个体效果最差（）。
A. 课堂讲授
B. 研讨学习
C. 角色扮演
D. 团队训练
正确答案：A

7. 下面哪项属于法定福利（）。
A. 社会保障
B. 养老金福利
C. 医疗保险
D. 公假
正确答案：A

8. 一般认为，效度系数在（）以上即是好的效度。
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.8
D. 1
正确答案：B

9. （）是员工在工作岗位是需要完成的一系列任务所组成的活动。
A. 工作元素
B. 任务
C. 职责
D. 职业
正确答案：C

10. （）是通过将组织内所有职位按责任轻重、复杂程度等因素，由高到低排列起来进行评价的方法。
A. 职位排序法
B. 职位归类法
C. 计点法
D. 因素比较法
正确答案：A

11. 工作分析的思想来源于（）。
A. “科学管理”理论
B. X理论
C. Y理论
D. Z理论
正确答案：A

12. 组织架构属于影响人力资源战略的（）。
A. 市场竞争因素
B. 人口因素
C. 文化因素
D. 内部管理因素
正确答案：D

13. 人口普查应该属于（）。
A. 初任培训
B. 晋职培训
C. 在职培训
D. 专门业务培训
正确答案：D

14. （）根据员工所掌握技能情况来确定薪酬水平及结构。
A. 工作导向型薪酬结构
B. 技能导向型薪酬结构
C. 市场导向型薪酬结构
D. 员工导向型薪酬结构
正确答案：B

15. 语言表达能力属于（）。
A. 工作承担者的身体要求
B. 工作承担者所需的一般要求
C. 工作承担者的心理要求
D. 工作性质
正确答案：C

二,多选题

1. 关于Y理论管理模式的论述正确的是（）。
A. 组织应创造使人能够充分发挥才能的良好工作环境尽可能将组织目标与个人目标统一起来
B. 组织中管理是是操纵者
C. 组织和管理者应激励员工参与决策和自我管理
D. 组织中管理者的角色是辅助者
正确答案：ACD

2. 影响薪酬的组织内部因素包括（）。
A. 组织的经济实力
B. 组织文化
C. 当地生活指数
D. 管理决策层的态度
正确答案：ABD

3. 根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，下列哪几项是科级干部必须具备的素质（）。
A. 组织能力
B. 目标管理
C. 协调能力
D. 示范能力
正确答案：BCD

4. 绩效考评的原则有（）。
A. 实事求事
B. 民主公开
C. 注重实绩
D. 立体考评
正确答案：ABCD

5. 下列哪些是薪酬调查的内容（）。
A. 最高工资
B. 最低工资
C. 薪酬中工资所占比例
D. 工资级距
正确答案：ABCD

6. 工作分析的作用包括（）。
A. 为公共部门人员开发培训提供依据
B. 有利于公共部门人员的有效配置
C. 是职务评价和绩效设计的前提
D. 是职务评价和绩效设计的结果
正确答案：ABC

7. 人员分析的分析方法有（）。
A. 通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B. 收集和分析关键事件
C. 对员工及其上级做培训需求调查
D. 制定人力接续计划
正确答案：ABC

8. 关键绩效指标的制定，需要考虑（）。
A. 关键绩效指标评估的过程
B. 关键绩效指标评估的结果
C. 关键绩效指标评估的监控
D. 组织战略目标
正确答案：ABCD

9. 下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题（）。
A. 目标应是具有挑战性的
B. 目标设定应以组织战略为基础
C. 目标的设计和确立由领导自己决定
D. 目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩
正确答案：ABD

10. 下面哪几项反映了福利的重要性（）。
A. 吸引优秀员工
B. 降低员工流动率
C. 凝聚员工士气
D. 提高员工整体的收入水平和生活质量
正确答案：ABCD

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东财《公共部门人力资源管理》在线作业三（随机）

一,单选题

1. （）是对某一特定工作（或职务）所包含的任务作出明确规定，并确定完成这一工作的承担者要成功完成该工作所需要的技能、知识、能力和责任的过程。
A. 工作分析
B. 工作评价
C. 工作规划
D. 工作选择
正确答案：A

2. 确定权重的方法中，具有较高精度的是（）。
A. 专家直接观察法
B. 排序法
C. 交替排序法
D. 层次分析法
正确答案：D

3. 通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.8
D. 1
正确答案：C

4. （）以离职培训为主。
A. 初任培训
B. 晋职培训
C. 在职培训
D. 专门业务培训
正确答案：B

5. 中国自（）实行科举制度。
A. 宋朝
B. 隋朝
C. 唐朝
D. 清朝
正确答案：B

6. 马斯洛指出，人的最高层次需求是（）。
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 社交需求
D. 自我实现需求
正确答案：D

7. 下面四种培训方法中，哪种方法适应个体效果最差（）。
A. 课堂讲授
B. 研讨学习
C. 角色扮演
D. 团队训练
正确答案：A

8. （）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。
A. 描述法
B. 关键事件法
C. 排序法
D. 配对比较法
正确答案：C

9. 失业问题属于（）。
A. 怒虎类问题
B. 坐鸭类问题
C. 黑马类问题
D. 睡狗类问题
正确答案：A

10. 私营部门是由个人或私人资本投资组建的、以谋取（）为目标的企业经营性组织。
A. 社会公共利益
B. 私人最大利益
C. 公众形象
D. 良好企业形象
正确答案：B

11. （）是考评者以自己贯有的思维定势和价值观来评判被考评者，从而导致对被考评者给出高于或低于其实际水平的分数。
A. 从众心理
B. 优先效应
C. 近因效应
D. 晕轮效应
正确答案：D

12. （）是指根据公共组织在一定时期内的战略目标来确定组织对人力资源的需求，并确保组织在恰当的时间里在恰当的工作岗位上有恰当数量的合格人员的过程。
A. 公共部门人力资源规划
B. 公共部门人力资源战略
C. 公共部门人力资源管理
D. 公共部门人力资源制度
正确答案：A

13. 员工士气的精神激励属于（）。
A. 怒虎类问题
B. 坐鸭类问题
C. 黑马类问题
D. 睡狗类问题
正确答案：B

14. （）是一个或多个任务落实到一特定员工身上出现的岗位，是任务和责任的集合。
A. 工作元素
B. 任务
C. 职位
D. 职业
正确答案：C

15. （）是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。
A. 公共部门人力资源规划
B. 公共部门人力资源战略
C. 公共部门人力资源管理
D. 公共部门人力资源制度
正确答案：B

二,多选题

1. 人力资源是一定时间和范围内具有现实和潜在劳动能力的人所具有的（）的总和。
A. 体力
B. 智力
C. 知识
D. 技能
正确答案：ABCD

2. 下列哪些是“自我实现人”假设和Y理论的主要观点（）。
A. 人生性勤劳且愿意为他人和社会做贡献
B. 人希望自我管理和自我控制
C. 个人和组织目标可以融二为一
D. 人愿意为他人和社会承担责任
正确答案：ABCD

3. 影响薪酬的组织外部因素包括（）。
A. 法规
B. 劳动力市场
C. 当地经济发展状况
D. 行业行情
正确答案：ABCD

4. 职位归类法主要程序包括（）。
A. 按职位内容进行分类
B. 确定等级数量和等级定义
C. 评价
D. 分等
正确答案：ABCD

5. 公共部门员工培训的教育机构（）。
A. 国家行政学院
B. 地方行政学院
C. 管理干部学院
D. 科研院所
正确答案：ABCD

6. 下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题（）。
A. 目标应是具有挑战性的
B. 目标设定应以组织战略为基础
C. 目标的设计和确立由领导自己决定
D. 目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩
正确答案：ABD

7. 关于Y理论管理模式的论述正确的是（）。
A. 组织应创造使人能够充分发挥才能的良好工作环境尽可能将组织目标与个人目标统一起来
B. 组织中管理是是操纵者
C. 组织和管理者应激励员工参与决策和自我管理
D. 组织中管理者的角色是辅助者
正确答案：ACD

8. 下列哪几项属于工作说明书的内容（）。
A. 能力和职位要求
B. 工作概要
C. 职位名称
D. 主要联系
正确答案：ABCD

9. X理论的观点有（）。
A. 人生性惰
B. 人是逐利的
C. 人易受他人影响
D. 组织对员工需严加管制
正确答案：ABCD

10. 绩效考评的作用有（）。
A. 强化组织沟通
B. 监督员工行为
C. 提高组织工作效率
D. 选拔优秀人才
正确答案：ABCD

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