东财12春《组织行为学X》在线作业1-3答案（随机）

东财《组织行为学X》在线作业一（随机）

一,单选题

1. 在组织变革理论的发展历程中，个人和组织完全结合的（ ）提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论：
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
正确答案：C

2. 在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优方案。对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力：
A. 现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案
B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求其次
D. 刻意追求最优方案，常常会由于代价太高而最终得不偿失
正确答案：D

3. 下列原则中，头脑风暴法尤其不能违背的原则是：
A. 无批评原则
B. 系统原则
C. 灵活性原则
D. 客观原则
正确答案：A

4. 将一个具体事物归到它所属的类别中去，认为它必然带有该类别的特征是：
A. 目标框架
B. 框架效应
C. 可得性启示
D. 代表性启示
正确答案：D

5. 皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为：
A. 晕轮效应
B. 对比效应
C. 期望效应
D. 定型效应
正确答案：C

6. 对“银行出纳员”做工作设计时，是属于哪种技术维度组合：
A. 流程不确定性高，任务不确定性低
B. 流程不确定性低，任务不确定性低
C. 流程不确定性低，任务不确定性高
D. 流程不确定性高，任务不确定性高
正确答案：A

7. 激励过程的复杂性集中表现在（ ）的变化上：
A. 动机
B. 需求
C. 需要
D. 行为
正确答案：A

8. 组织行为学研究的对象突出的是：
A. 以任务为中心的管理
B. 以结构为中心的管理
C. 以技术为中心的管理
D. 以人为中心的管理
正确答案：D

9. 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是：
A. 委员会决策往往目标不明确
B. 委员会决策的正确性往往较差
C. 群体决策往往不能把握市场的动向
D. 群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策
正确答案：D

10. 由于可以扩展管理幅度和减少管理层次，使管理人员的数量减少，组织因此降低管理费用；沟通得以改进；给员工以更多的自主权这些优点，变革倡导者更倾向于：
A. 扁平化的
B. 高耸的
C. 虚拟的
D. 无边界的
正确答案：A

11. 组织最基本的构成单位是：
A. 人
B. 企业
C. 一线的操作人员
D. 高层管理者
正确答案：A

12. 变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是，以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制，这属于克服变革阻力的哪种策略：
A. 教育和沟通
B. 参与
C. 协商
D. 强制
正确答案：C

13. 绩效工资一般又称为：
A. 分红
B. 奖励工资
C. 知识工资
D. 总奖金
正确答案：B

14. （ ）是创立组织文化过程中最关键、最费时间，既复杂又具有广泛影响性的阶段：
A. 调查分析阶段
B. 总体规划阶段
C. 传播执行阶段
D. 巩固发展阶段
正确答案：C

15. 构成团队建设的活动包括目标设置、通过角色分析明确成员各自的角色和责任、团队过程分析和：
A. 工作的重新设计
B. 团队成员之间人际关系的发展
C. 社会责任感的培养
D. 团队组织的发展
正确答案：B

二,多选题

1. 激励过程模式之一的基本组成部分包括：
A. 需要、愿望或期望
B. 行为
C. 目标
D. 反馈
正确答案：ABCD

2. 下列反映了有关控制点的理论的是：
A. 内控型的人被发现对工作有更高的满意度，更加适合管理职位
B. 内控者缺勤率较低
C. 内控者认为自己可以控制命运
D. 所有成功的销售人员都是内控型的人
正确答案：ABC

3. 组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述：
A. 成员的一致性
B. 对人的关注
C. 报酬标准
D. 系统的开放性
正确答案：ABCD

4. 下列命题正确的有：
A. 人格维度与工作绩效之间有着重要关系
B. ESTJ个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务
C. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用
D. 五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多数明显变异
正确答案：ABCD

5. 人的行为具有持久性，指的是：
A. 任何行为在目标没有达成以前，是不会终止的
B. 行为方式会由外显行为转为潜在行为，但总是不断地向着目标进行
C. 人类为了达到目标，不仅常改变行为方式，而且会经过学习或训练改变行为的内容
D. 人类行为不是盲目的，它不但有起因，而且有目标
正确答案：AB

6. 下列由领导者在组织中所处的职位所决定权力有：
A. 惩罚权
B. 奖赏权
C. 合法权
D. 模范权
E. 专长权
正确答案：ABC

7. 属于知觉特征的是：
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案：ABCD

8. 根据霍夫斯塔德的研究结果，下列说法正确的是：
A. 美国是集体主义的
B. 印度是低权力距离的
C. 瑞士人是低不确定性规避的
D. 日本人注重生活数量
正确答案：CD

9. 态度的认知要素，包括个体对某一对象的：
A. 知识
B. 信息
C. 理解
D. 评价
正确答案：ABCD

10. 高绩效工作实践的目标超越了简单地将员工与组织中现有的技术结构相匹配的做法，并且，匹配也应该存在于组织的（ ）部分当中：
A. 过程
B. 信息流动
C. 管理操作
D. 财务
正确答案：ABC

东财《组织行为学X》在线作业二（随机）

一,单选题

1. 在组织变革理论的发展历程中，哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法：
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
正确答案：D

2. 在组织变革的卡斯特模式中，反馈这一步骤的作用在于：
A. 对组织作一回顾、反省、批评
B. 承认变革的必要性
C. 产生可供选择的多种方法
D. 根据组织变革的效果，评定效果与计划有什么问题
正确答案：D

3. 组织对员工需求做出反应的一种过程，即组织通过建立一定的机制，使员工充分参与到有关的决策中来，对他们自己的工作进行设计，这是指：
A. 自我管理的工作团队
B. 工作人性化的质量
C. 社会技术系统
D. 工作定义
正确答案：B

4. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：
A. 自尊需要
B. 情感需要
C. 自我实现的需要
D. 以上都不是
正确答案：C

5. 在组织变革理论的发展历程中，个人和组织完全结合的（ ）提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论：
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
正确答案：C

6. 矩阵制的组织结构是除了（ ）的部门化的组合形式：
A. 功能性部门化
B. 区域性部门化
C. 产品性部门化
D. 顾客性部门化
正确答案：D

7. 当组织变革阻力的产生是由于信息误导或缺乏沟通时，较为有效地是采取哪种策略加以克服：
A. 教育和沟通
B. 参与、促进和支持
C. 协商、操纵、收买
D. 强制
正确答案：A

8. 群体中的个体在单独工作情况下的绩效，构成了群体的：
A. 潜在绩效
B. 个体绩效
C. 群体绩效
D. 个体产出
正确答案：A

9. 日本的许多大企业十分重视成员的年龄和经验，奖励忠诚、责任和“称职”的人，为他们提供稳定而有保证的工作职务，并把管理者培养成通才，按照资历逐渐而稳步提升其职位。这种文化是：
A. 棒球队型文化
B. 俱乐部文化
C. 学院文化
D. 堡垒文化
正确答案：B

10. 下列关于跨文化沟通的说法，错误的是：
A. 组织成员构成的多元化，使得跨文化沟通日益普遍
B. 只在一个地区从事经营活动的企业组织就可以避免跨文化沟通的影响
C. 经济全球化进一步促进了跨文化沟通的影响
D. 企业高层管理者应具备跨文化沟通技能，一般员工则没必要掌握
正确答案：B

11. 学习型组织的支持者认为，它可用于诊治传统组织固有的三个基本毛病：条块分割、不合理竞争以及：
A. 学习速度慢
B. 治标不治本
C. 团队意识差
D. 竞争力低下
正确答案：B

12. 组织结构即组织的（ ），是表明组织的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式和各要素之间相互关系的一种模式：
A. 框架
B. 模式
C. 组成
D. 分工
正确答案：A

13. 组织的外部环境大体可分为三个层次，以下的哪一项不包括在内：
A. 科学技术
B. 组织结构
C. 社会行为
D. 制度结构
正确答案：B

14. 群体内开始产生冲突，成员们为权力和地位的分配而产生分歧是在群体发展的：
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范化阶段
D. 整合阶段
正确答案：B

15. 某大学计算机系的系主任王教授对新来系里工作的刘博士说：“下周一上午我们谈谈，我想请你介绍一下你的硕士论文的选题及博士论文的研究情况，还有研究专长和学术兴趣，这样我们可为你安排合适的教学和科研工作。”从王主任的话来判断，他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种：
A. 5.5中间型
B. 9.9团队型
C. 1.9俱乐部型
D. 9.1任务型
正确答案：B

二,多选题

1. 工作绩效的含义包括：
A. 离职率
B. 缺勤率
C. 生产率
D. 年龄
正确答案：ABC

2. 环境对我们的人格形成外部压力的因素包括：
A. 我们成长的文化背景
B. 早年的生活条件
C. 家庭、朋友和社会群体的规范
D. 内在的基因特点
正确答案：ABC

3. 下列反映了有关控制点的理论的是：
A. 内控型的人被发现对工作有更高的满意度，更加适合管理职位
B. 内控者缺勤率较低
C. 内控者认为自己可以控制命运
D. 所有成功的销售人员都是内控型的人
正确答案：ABC

4. 下面有关群体的命题中正确的是：
A. 群体是二人或二人以上的集合体
B. 群体成员遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响
C. 群体成员具有以统一方式采取行动以应付环境的能力或趋向
D. 群体成员彼此之间有经常的频繁的相互作用
正确答案：ABCD

5. 下列属于保健因素的是：
A. 公司的政策和行政管理
B. 工作安全性
C. 与上级的关系
D. 地位
正确答案：ABCD

6. 创立组织文化应遵循的原则有：
A. 继承、借鉴与创新相结合的原则
B. 可行性、现实性与发展性相结合的原则
C. 注意适应组织的外部环境与内部一体化相统一的原则
D. 重视典型和榜样的力量与群众的认同和参与相结合的原则
正确答案：ABCD

7. 下列哪些描述的是简历特征：
A. 工作
B. 绩效
C. 经验
D. 成熟度
正确答案：ABCD

8. 关于组织文化的形成，下列命题正确的是：
A. 组织文化是一定环境中组织为求得生存发展而形成的
B. 组织文化发端于少数人的倡导与示范
C. 组织文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果
D. 组织文化一般都是自发管理的结果
正确答案：ABC

9. 决策价值化的过程包括：
A. 价值追求
B. 价值选择
C. 认可价值
D. 检验价值
正确答案：ABCD

10. 在工作设计中，任务之间相互依存性包括以下哪几种：
A. 共享型
B. 相继型
C. 互惠型
D. 一致性
正确答案：ABC

东财《组织行为学X》在线作业三（随机）

一,单选题

1. 对专业知识的威胁，将会对组织变革产生：
A. 动力
B. 阻力
C. 无影响
D. 不确定的作用
正确答案：B

2. 在学习型组织的组织文化方面，以下不属于其特点的是：
A. 强互动关系
B. 团队意识
C. 关爱与信任
D. 强文化
正确答案：D

3. 在组织选择低成本战略时，由于这种情况下的产品不需要多大的改进来满足顾客的需求，因此组织所面临的环境是：
A. 同质－稳定
B. 异质－稳定
C. 同质－不稳定
D. 异质－不稳定
正确答案：A

4. 变革点的有系统地增多，将会对组织变革的阻力：
A. 减小
B. 增强
C. 不影响
D. 无关于
正确答案：A

5. 从决策的主体看，可将决策分为：
A. 集体决策和个体决策
B. 初始决策和追踪决策
C. 战略决策和战术决策
D. 程序化决策和非程序化决策
正确答案：A

6. 将一个具体事物归到它所属的类别中去，认为它必然带有该类别的特征是：
A. 目标框架
B. 框架效应
C. 可得性启示
D. 代表性启示
正确答案：D

7. 人们在群体中可以获得的需要不包括：
A. 安全需要
B. 情感需要
C. 尊重和认同需要
D. 沟通的需要
正确答案：D

8. 事业部制的组织结构可以是（ ）的部门化的形式：
A. 功能性部门化
B. 决策性部门化
C. 产品性部门化
D. 顾客性部门化
正确答案：C

9. 在组织变革理论的发展历程中，个人和组织完全结合的（ ）提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论：
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
正确答案：C

10. 在领导方格图理论中，领导者很少甚至不关心生产，而只关心人的是哪一种：
A. 贫乏型的管理
B. 任务型的管理
C. 俱乐部型的管理
D. 团队型管理
正确答案：C

11. 组织变革过程中，克服变革阻力的策略多种多样，其中不包括以下的：
A. 教育和沟通
B. 参与、促进和支持
C. 协商、操纵、收买和强制
D. 妥协
正确答案：D

12. （ ）关注的是那些是的组织能够把信息收集、管理和转化成为有用的知识的工具和手段：
A. 知识管理
B. 知识更新
C. 团队学习
D. 学习进步
正确答案：A

13. 产生力量阻止外部物体的能力指的是：
A. 动力力量
B. 躯干力量
C. 静态力量
D. 爆发力
正确答案：C

14. 下列原则中，头脑风暴法尤其不能违背的原则是：
A. 无批评原则
B. 系统原则
C. 灵活性原则
D. 客观原则
正确答案：A

15. （ ）目的是让外部顾问帮助客户，通常是帮助管理者，对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动，这些事件可能包括工作流程、各部门成员间的非正式关系、正式沟通渠道等等：
A. 调查反馈
B. 过程咨询
C. 敏感性训练
D. 团队建设
正确答案：B

二,多选题

1. 下列属于引发政治行为的组织因素的有：
A. 资源的重新分配
B. 晋升决策
C. 角色模糊
D. 感觉到其它可供选择的机会
E. 自私自利的高层管理者
F. 不明确的绩效评估体系
正确答案：ABCEF

2. 绩效管理包括哪些内容：
A. 设定目标
B. 绩效评价
C. 奖励体系
D. 惩罚措施
正确答案：ABC

3. 通常来说，开放性非常高的人一般：
A. 富有想象力
B. 好奇、有创造性
C. 具有艺术的敏感性
D. 随和性
正确答案：ABC

4. 人的行为具有自发性，指的是：
A. 人的行为是自动自发的
B. 外力能影响人的行为，但无法发动其行为
C. 外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为
D. 人类行为不是盲目的
正确答案：ABC

5. 下列属于引发政治行为的个人因素的有：
A. 高度自我监控
B. 具有内控型控制点（内控）
C. 马基雅维里主义
D. 对组织投资
正确答案：ABCD

6. 下列命题中正确的是：
A. 作业比较简单，而且人们能熟练地完成作业，当有别人在场观察时会发生社会助长作用
B. 作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，则往往发生社会抑制作用
C. 无论是观众效应还是共同活动效应，都可能有时表现为社会助长作用，有时表现为社会抑制作用
D. 无论是观众效应还是共同活动效应，都不会表现为社会助长作用或社会抑制作用
正确答案：ABC

7. 企业的利益相关者包括：
A. 内部利益相关者
B. 外部利益相关者
C. 当地社区
D. 政府部门
正确答案：ABCD

8. 一个人的总体能力可以分为哪两大类：
A. 心理能力
B. 体质能力
C. 思维能力
D. 理解能力
正确答案：AB

9. 具有组织基础的权力包括：
A. 强制性权力
B. 奖赏性权力
C. 法定性权力
D. 参照性权力
E. 专家性权力
正确答案：ABC

10. 个体如何采取措施促使态度与行为重新回到一致的平衡状态：
A. 改变态度
B. 改变行为
C. 为这种不一致找到一种合理的理由
D. 消极适应
正确答案：ABC