13秋东财《非营利组织管理》在线作业1-3

东财《非营利组织管理》在线作业一

一,单选题

1. 在一个有众多竞争对手且竞争激烈的市场上，广告预算一般较（）
A. 高
B. 没有影响
C. 不确定
D. 低
正确答案：A

2. 组织以顾客为核心，组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是（）
A. 组织依存于顾客
B. 超越顾客期望
C. 理解顾客当前和未来的需求
D. 满足顾客要求
正确答案：B

3. 按照培训的地点分类，培训可以分为内部培训和（）
A. 外部培训
B. 业余自学
C. 在岗培训
D. 岗外培训
正确答案：A

4. 非营利组织的绩效评估一般包括三个层面，即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和（）
A. 利益相关者评估
B. 外部评价
C. 秘书长和组织运作的绩效评估
D. 自我评价
正确答案：C

5. “在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位，当作“没有必要成立”的判断时，可不予登记。这体现了我国非营利组织管理中的（ ）原则。
A. 双重管理
B. 非竞争性
C. 归口登记
D. 分级管理
正确答案：B

二,多选题

1. 非营利组织人力资源管理的特点有（）
A. 绩效评价的特殊性
B. 培训过程的特殊性
C. 素质要求的特殊性
D. 激励方式的特殊性
E. 惩罚方式的特殊性
正确答案：ABCD

2. 按照品质管理理论的演进顺序将其阶段排序，依次为（）
A. 现代质量管理阶段
B. 6σ质量管理阶段
C. 传统质量管理阶段
D. 统计质量管理阶段
E. 全面质量管理阶段
正确答案：BCDE