北语10秋《公共关系学》作业2

10秋《公共关系学》作业2
试卷总分：100       测试时间：--
单选题 多选题  


一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1.  公众了解一个组织是直接通过____
A. 组织的产品
B. 组织的服务
C. 组织的成员
D. 组织的领导人
      满分：5  分
2.  公共关系的英文是____
A. Public Relations
B. Public Relation
C. Publication Relations
D. Publication Relation
      满分：5  分
3.  政府公共关系指政府机构与广大公众之间的____
A. 领导与被领导关系
B. 服务与被服务关系
C. 沟通与传播关系
D. 理解与支持关系
      满分：5  分
4.  要缓解组织内部紧张关系，可以____
A. 完善产品质量
B. 利用大众传播媒介
C. 通过对话、座谈会及各种内部传播方式
D. 采用招待会、宴会等方式
      满分：5  分
5.  民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程这种做法____
A. 宣传性公关
B. 建设性公关
C. 防御性公关
D. 维护性公关
      满分：5  分
6.  电话调查的一个优点是____
A. 速度快、范围广、回答率高
B. 调查对象有充裕的时间，认真考虑，从容作答
C. 可以相互探讨，深入探讨，加深印象
      满分：5  分
7.  宣传型公关的效果侧重于____
A. 提高组织的知名度
B. 加强与公众之间的情感
C. 提高组织的美誉度
      满分：5  分
8.  通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是____
A. 群体传播
B. 人际传播
C. 组织传播
D. 大众传播
      满分：5  分
9.  现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的____
A. 双向交流
B. 单向交流
C. 双向管理
D. 单双向管理
      满分：5  分
10.  知名度要产生正面的积极的效应，必须以____
A. 人力、物力为基础
B. 人事关系为基础
C. 美誉度为基础
      满分：5  分
二、多选题（共 10 道试题，共 50 分。）V 1.  新闻稿的结构包括____
A. 提问结构
B. 倒金字塔结构
C. 并列结构
D. 陈述结构
E. 顺时结构
      满分：5  分
2.  在市场竞争中，公共关系主要是一种____
A. 品牌声誉竞争的手段
B. 赢得较多利润的主要手段
C. 企业形象竞争的手段
      满分：5  分
3.  美誉度与知名度是____的关系
A. 基础和前提
B. 口碑和名气
C. 口碑的好与坏的关系
      满分：5  分
4.  根据公众的发展过程，公众分为____
A. 潜在公众
B. 知晓公众
C. 行动公众
D. 非公众
      满分：5  分
5.  广播传播信息的优势有____
A. 传播面广
B. 储存性强
C. 传播迅速
D. 感染力强
      满分：5  分
6.  公共关系公司的基本类型包括____
A. 咨询策划公司
B. 专项业务服务型公司
C. 综合服务型公司
D. 宣传广告型公司
      满分：5  分
7.  社会组织主动向公众介绍自己，给公众以良好的第一印象，属于____
A. 矫正型公关
B. 维系型公关
C. 建设型公关
D. 服务型公关
E. 宣传型公关
      满分：5  分
8.  下述情形中可能引发公关危机的有____
A. 产品质量不合格
B. 知假售假
C. 经济合同纠纷
D. 严重的自然灾害
E. 针对组织的失实新闻报导
      满分：5  分
9.  高美誉度/低知名度是一种较为____的公共关系状态
A. 理想
B. 安全
C. 稳定
D. 保守
      满分：5  分
10.  组织形象定位的三要素是____
A. 组织
B. 媒介
C. 公众
D. 主体个性
E. 传达方式
F. 公众认识
      满分：5  分