东财11春学期《高效能主管的五项修炼》在线作业一

东财11春学期《高效能主管的五项修炼》在线作业一

一,单选题

1. 成人自我状态是以（）为标志。
A. 权威和优越
B. 客观和理智
C. 以情感和感觉
D. 学习和请教
正确答案：B

2. 父母自我状态是以（）为标志。
A. 权威和优越
B. 客观和理智
C. 以情感和感觉
D. 学习和请教
正确答案：A

3. 在行为和态度上通常表现成固执、偏见、批评、责备和安抚，这属于那种自我状态（）。
A. 父母自我
B. 成人自我
C. 学生自我
D. 儿童自我
正确答案：A

4. 时间管理的一项原则是（）。
A. 第一象限工作法
B. 第二象限工作法
C. 第三象限工作法
D. 第四象限工作法
正确答案：B

5. 群体是由（）相互作用相互依赖的个人，为了实现某些特定目标而结合在一起的。
A. 一个以上
B. 两个以上
C. 三个以上
D. 四个以上
正确答案：B

6. 质量圈是（）年代应用最广的问题解决型团队？
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
正确答案：C

7. 管理者大约用（）的时间与员工进行沟通？
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
正确答案：C