东财11秋《组织行为学X》在线作业1-3（随机）

东财《组织行为学X》在线作业一（随机）

一,单选题

1. 在组织环境中，存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于：
A. 同质－稳定
B. 异质－稳定
C. 同质－不稳定
D. 异质－不稳定
正确答案：B

2. 公司规定一周支付一次工资属于：
A. 固定强化法
B. 固定比率法
C. 变动间断法
D. 变动比率法
正确答案：A

3. 在组织发展中，改变人们的实际工作，或者是对人们完成工作所需要的工具和技术流程进行改革的手段属于：
A. 结构型干预
B. 任务－技术型干预
C. 以人为主型干预
D. 强制型干预
正确答案：B

4. 塔克曼提出的群体发展五阶段理论不包括：
A. 形成阶段
B. 整合阶段
C. 规范化阶段
D. 中止阶段
正确答案：B

5. 在组织发展中，任务－技术型干预手段包括社会技术系统、工作人性化的质量和：
A. 工作的重新设计
B. 变革组织文化
C. 敏感性训练
D. 团队建设
正确答案：A

6. 下列对沟通含义理解正确的是：
A. 沟通必须要有两个以上的人参加
B. 信息传递给对方就算是沟通的实现，理解与否并不重要
C. 语言和文字是沟通的常用手段，但不是全部
D. 对于独立工作和生活的人而言，沟通并不重要
正确答案：C

7. 皮革马利翁效应是自我实现的预言,也可称为：
A. 晕轮效应
B. 对比效应
C. 期望效应
D. 定型效应
正确答案：C

8. 管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采用的：
A. 管理方式
B. 管理思想
C. 管理风格
D. 管理行为
正确答案：A

9. 观众效应是指：
A. 在一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率会有明显地提高
B. 当一个人工作时，其他人也在一旁作同样的工作
C. 当一个人工作时，有一个或若干旁观者在一旁观察他的行为
D. 当一个人工作时，别人在场作同样的工作，工作效率会降低
正确答案：C

10. 个体为了保持感知的完整性，有选择性地对信息进行处理加工，将会对组织变革产生：
A. 动力
B. 阻力
C. 无影响
D. 不确定的作用
正确答案：B

11. 现在电视、广播里的广告越来越多，色彩缤纷的广告牌、广告画更是铺天盖地。以上的情况是以下企业文化哪种功能的体现：
A. 凝聚功能
B. 激励功能
C. 辐射功能
D. 导向功能和约束功能
正确答案：D

12. 日本人力资源管理制度的终身雇用制，体现了其文化特点中的：
A. 注重集体主义
B. 高不确定性规避
C. 权力距离大
D. 注重生活数量
正确答案：B

13. 学习型组织是一个具备不断（ ）能力的组织：
A. 协调
B. 调整与革新
C. 发展
D. 自我审视
正确答案：B

14. 几乎所有的当代动机理论都承认员工并不是完全相同的，他们在需要、态度、个性及其他重要的个人变量上各不相同，所以管理人员在进行激励时要：
A. 个别化奖励
B. 弹性工作制
C. 认清个体差异
D. 进行人与工作的匹配
正确答案：C

15. 下列对非正式沟通认识正确的是；
A. 非正式沟通只会起到负面作用
B. 只要合理加以利用，非正式沟通可以成为正式沟通的补充
C. 只要下功夫，非正式沟通是可以被消除的
D. 非正式沟通现象越多，组织的效率越低
正确答案：B

二,多选题

1. 下列说法中哪些不是迈尔顿的观点：
A. 群体成员有经常的相互作用
B. 相互作用的人把自己确定为群体的成员
C. 群体存在的主要功能在于使群体成员团结一致以应付环境的威胁
D. 一个群体的独特之处至少在于其成员具有某些共同的规范
正确答案：CD

2. 关于组织文化的形成，下列命题正确的是：
A. 组织文化是一定环境中组织为求得生存发展而形成的
B. 组织文化发端于少数人的倡导与示范
C. 组织文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果
D. 组织文化一般都是自发管理的结果
正确答案：ABC

3. 把组织中的人看作为理性的经济人，一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是：
A. 韦伯
B. 泰罗
C. 麦格雷戈
D. 劳伦斯
正确答案：AB

4. 菲德勒提出，对一个领导者的工作最有影响作用的有哪些方面：
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 上下级关系
D. 外部环境
正确答案：ABC

5. 管理者应该如何应对环境的挑战：
A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想
B. 系统地考虑资源的安排
C. 需要更灵活地设计规范和考核
D. 需要更加人性地考虑管理员工
正确答案：ABCD

6. “人们看到他们所希望看到的”，这句话描述的是：
A. 文化迁移
B. 认知成见
C. 文化定势
D. 认知局限
正确答案：ACD

7. 下列命题正确的有：
A. 人格维度与工作绩效之间有着重要关系
B. ESTJ个性者组织能力强，重实务，喜好组织活动和管理事务
C. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用
D. 五项人格维度构成了所有人格因素的基础，并包括了人格当中的大多数明显变异
正确答案：ABCD

8. 下列命题中有哪些说法是正确的：
A. 已婚员工与他们的未婚同事相比，缺勤率和离职率更低，对工作也更为满意
B. 任职时间与缺勤率负相关
C. 任职时间与满意度正相关
D. 任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确
正确答案：ABCD

9. 下面哪些属于支持竞争式风格的谈判技巧：
A. 理解冲突所涉及到的资源和类型，然后关注自己的目标和期望，设定具有一定高度的标准
B. 设计一些备选计划，以防止没有获得所期望的结果
C. 多问一些问题以了解什么对另外一方非常重要，不要仅仅是找到一个优势就开始攻击，要了解所有冲突涉及到的资源和类型
D. 如果可能的话，让一些技巧熟练的人参与冲突的解决
正确答案：CD

10. 工作设计的可选方案包括以下哪几种：
A. 工作专业化
B. 工作轮换
C. 工作扩大化
D. 工作丰富化
正确答案：ABCD

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东财《组织行为学X》在线作业二（随机）

一,单选题

1. 不属于古典条件反射理论描述的现象是：
A. 被针扎了一下后退缩
B. 眼中有异物而眨眼
C. 被开水烫而大声喊叫
D. 青少年的追星行为
正确答案：D

2. 面向学习型组织的变革包含着两种方法，即组织学习和：
A. 知识管理
B. 知识更新
C. 团队学习
D. 学习进步
正确答案：A

3. 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备
A. 领导技能
B. 组织技能
C. 概念技能
D. 人事技能
正确答案：C

4. 当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时，他会感到饥饿，这是指人的：
A. 激励
B. 目标
C. 需要
D. 行为
正确答案：C

5. 由于可以扩展管理幅度和减少管理层次，使管理人员的数量减少，组织因此降低管理费用；沟通得以改进；给员工以更多的自主权这些优点，变革倡导者更倾向于：
A. 扁平化的
B. 高耸的
C. 虚拟的
D. 无边界的
正确答案：A

6. 将组织变革划分为回顾、感知问题、辨明问题、解决问题的办法和反馈五个步骤的是组织变革中的：
A. 卡斯特模式
B. 勒温模式
C. 坦尔模式
D. 唐纳利模式
正确答案：A

7. 在学习型组织的组织文化方面，以下不属于其特点的是：
A. 强互动关系
B. 团队意识
C. 关爱与信任
D. 强文化
正确答案：D

8. 任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的：
A. 利益相关者
B. 投资者
C. 管理层
D. 股东
正确答案：A

9. 组织对变革的阻力的来源，不包括以下中的：
A. 结构惯性
B. 有限的变革点
C. 群体惯性
D. 组织方式
正确答案：D

10. 在组织变革理论的发展历程中，个人和组织完全结合的（ ）提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论：
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
正确答案：C

11. 汽车生产车间的流水作业线是属于下列哪种相互依存的关系：
A. 共享型
B. 相继型
C. 互惠型
D. 一致性
正确答案：B

12. 运用工作丰富化的哪种方法能使承担完整工作的员工要比那些只承担部分工作的员工更能从最终产品中得到认同：
A. 垂直授权
B. 自然团队
C. 消费者关系
D. 产品的所有权
正确答案：D

13. 群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑：
A. 参与决策人数的多少
B. 参加决策人员当中权威人士的影响
C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失
D. 决策所耗用时间的多少
正确答案：C

14. 日本人力资源管理制度的终身雇用制，体现了其文化特点中的：
A. 注重集体主义
B. 高不确定性规避
C. 权力距离大
D. 注重生活数量
正确答案：B

15. 走动管理是一种有助于克服何种局限性的管理和沟通方法：
A. 地位效应
B. 语义不清
C. 空间距离
D. 不了解接收者情况
正确答案：A

二,多选题

1. 属于简历行为的有：
A. 年龄
B. 性别
C. 学历
D. 资历
正确答案：ABCD

2. 影响群体绩效的因素包括：
A. 群体的潜在绩效
B. 群体互动的收益群体
C. 互动的损失群体成员
D. 共同的规范
正确答案：ABC

3. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有：
A. 激励性
B. 意义性
C. 建设性
D. 同一性
正确答案：ABC

4. 下列命题中有哪些说法是正确的：
A. 已婚员工与他们的未婚同事相比，缺勤率和离职率更低，对工作也更为满意
B. 任职时间与缺勤率负相关
C. 任职时间与满意度正相关
D. 任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确
正确答案：ABCD

5. 绩效管理包括哪些内容：
A. 设定目标
B. 绩效评价
C. 奖励体系
D. 惩罚措施
正确答案：ABC

6. 属于知觉特征的是：
A. 知觉的选择性
B. 知觉的理解性
C. 知觉的整体性
D. 知觉的恒常性
正确答案：ABCD

7. 在人格的形成过程中，家庭影响是最初的根源。家庭影响主要体现在父母的哪两个方面：
A. 人格
B. 教育方式
C. 职业
D. 年龄
正确答案：AB

8. 人的行为具有自发性，指的是：
A. 人的行为是自动自发的
B. 外力能影响人的行为，但无法发动其行为
C. 外在的权力、命令无法使一个人产生真正的效忠行为
D. 人类行为不是盲目的
正确答案：ABC

9. 关于沟通渠道的选择，下列说法错误的是：
A. 技术越先进越好
B. 速度越快捷越好
C. 信息容量越大越好
D. 应根据信息特点及沟通需要进行选择
正确答案：ABC

10. 工作再设计的途径主要有：
A. 工作轮换
B. 工作丰富化
C. 工作扩大化
D. 外包
正确答案：ABC

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东财《组织行为学X》在线作业三（随机）

一,单选题

1. 下列原则中，头脑风暴法尤其不能违背的原则是：
A. 无批评原则
B. 系统原则
C. 灵活性原则
D. 客观原则
正确答案：A

2. 对组织成员所持有的态度进行评估，确定组织成员之问在认知方面的差异，以及解决这些差异的一种工具是指：
A. 调查反馈
B. 过程咨询
C. 敏感性训练
D. 团队建设
正确答案：A

3. 运用权力与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于：
A. 管理
B. 组织
C. 领导
D. 激励
正确答案：C

4. 一些场合，有别人在场或与别人一起工作，工作效率不仅不会提高，反而会大大降低，这种现象被称作：
A. 社会助长作用
B. 社会抑制作用
C. 观众效应
D. 共同活动效应
正确答案：B

5. 在组织发展中，以人为主型干预手段包括敏感性训练、调查反馈、团队建设和群体间关系的发展和：
A. 社会技术系统
B. 变革组织文化
C. 过程咨询
D. 社会责任感的培养
正确答案：C

6. 日本的许多大企业十分重视成员的年龄和经验，奖励忠诚、责任和“称职”的人，为他们提供稳定而有保证的工作职务，并把管理者培养成通才，按照资历逐渐而稳步提升其职位。这种文化是：
A. 棒球队型文化
B. 俱乐部文化
C. 学院文化
D. 堡垒文化
正确答案：B

7. 敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行，这种过程是（ ）型的，个人通过观察和参与来学习，而不是被告知去学什么：
A. 提示
B. 规范
C. 强制
D. 引导
正确答案：D

8. 一般认为外交官员的角色行为是有礼貌，脑子灵活，善于言谈，感情丰富，有幽默感等，这反映的是何种知觉：
A. 对他人的知觉
B. 对人与人关系的知觉
C. 自我知觉
D. 角色知觉
正确答案：D

9. 组织发展是建立在人文－民主价值基础上的，以下不属于它特征的是：
A. 强调工作团队是学习掌握更为有效的组织行为模式的关键单位
B. 管理重在参与和合作
C. 将克服变革阻力作为第一要素
D. 强调组织文化的变革
正确答案：C

10. 组织的环境包括对组织有直接影响的外部（ ）和因素：
A. 条件
B. 动态环境
C. 人员
D. 利益相关者
正确答案：D

11. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式：
A. “人群关系”管理方式
B. 责任制管理方式
C. “应变”管理方式
D. “自我实现"管理方式
正确答案：B

12. 运用工作丰富化的哪种方法能使承担完整工作的员工要比那些只承担部分工作的员工更能从最终产品中得到认同：
A. 垂直授权
B. 自然团队
C. 消费者关系
D. 产品的所有权
正确答案：D

13. 由纵横两套管理系统组成，一套是纵向的职能领导系统，另一套是为完成某一任务而组成的横向项目系统的组织结构是：
A. 直线职能型
B. 事业部制
C. 矩阵制
D. 多维立体制
正确答案：C

14. 组织的外部环境大体可分为三个层次，以下的哪一项不包括在内：
A. 科学技术
B. 组织结构
C. 社会行为
D. 制度结构
正确答案：B

15. 在组织变革的勒温模式中，变革三步骤中的最后一步为：
A. 解冻
B. 再冻结
C. 改进
D. 变革
正确答案：B

二,多选题

1. 人作为行为主体，所具有的属性包括：
A. 自然属性
B. 科学属性
C. 一般性
D. 社会属性
正确答案：AD

2. 下列说法正确的是：
A. 有效果的沟通一定有效率
B. 有效果的沟通不一定有效率
C. 有效率的沟通一定有效果
D. 有效率的沟通不一定有效果
正确答案：BD

3. 组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述：
A. 成员的一致性
B. 对人的关注
C. 报酬标准
D. 系统的开放性
正确答案：ABCD

4. 政治行为的引发因素包括：
A. 个人因素
B. 人际间来源
C. 权力的结构来源
D. 组织因素
正确答案：AD

5. 具有组织基础的权力包括：
A. 强制性权力
B. 奖赏性权力
C. 法定性权力
D. 参照性权力
E. 专家性权力
正确答案：ABC

6. 除了工作内容之外，工作设计还包括哪几个方面：
A. 工作职能
B. 工作关系
C. 工作结果
D. 工作结果的反馈
正确答案：ABCD

7. 传统的绩效评价过程中，评价者主要有：
A. 上级主管
B. 管理者
C. 评价对象自身
D. 同事
正确答案：AB

8. 工作再设计的途径主要有：
A. 工作轮换
B. 工作丰富化
C. 工作扩大化
D. 外包
正确答案：ABC

9. 组织行为学的三种分析水平包括：
A. 个体水平
B. 组织系统水平
C. 群体水平
D. 群体决策水平
正确答案：ABC

10. 企业的利益相关者包括：
A. 内部利益相关者
B. 外部利益相关者
C. 当地社区
D. 政府部门
正确答案：ABCD

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