南开13春学期《商务礼仪》在线作业

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13春学期《商务礼仪》在线作业

一,单选题

1. 公众场合，人际交往的距离应以多少米为宜()
A. 半米之内
B. 05－15米之间
C. 15－3米之间
D. 3米以上
正确答案：B

2. 下面哪个家送手帕不合适()
A. 日本
B. 美国
C. 澳大利亚
D. 古巴
正确答案：C

3. 呈递名片时，下面哪项做法是不正确的()
A. 名片正面朝向接受方
B. 双手拿着名片两个上角
C. 右手拿着名片上角
D. 左手拿着名片上角
正确答案：D

4. 使用手机的不正确做法是()
A. 女士将手机挂在脖子上
B. 在会议或影院等场合，应关机或将铃声置于静音状态
C. 手机不宜握在手里或挂在腰带上，应放在公文包中
D. 手机不适合传递重要商业信息
正确答案：A

5. 传统礼仪和商务礼仪排座次区别是()
A. 前排为上
B. 居中为上
C. 以左为上
D. 以右为上
正确答案：C

6. 面对上级和下级长辈和晚辈嘉宾和主人，先介绍谁()
A. 下级、晚辈、主人
B. 上级、长辈、嘉宾
C. 上级、晚辈、嘉宾
D. 下级、长辈、主人
正确答案：A

7. 一般最佳的握手时间是()秒
A. 3－5秒
B. 5－6秒
C. 10秒
D. 30秒
正确答案：A

8. 一般情况下，礼节性拜访停留时间以多长为宜，亲朋好友以多长为宜()
A. 10分钟，20分钟
B. 10分钟，30分钟
C. 20分钟，30分钟
D. 10分钟，10分钟
正确答案：A

9. 正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确()
A. 上班时间不能穿时装和便装
B. 个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服
C. 工作之余的交往应酬，最好不要穿制服
D. 公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙;
正确答案：D