兰州大学《金融服务营销》14春在线作业1-4

《金融服务营销》14春在线作业1

一,单选题

1. 金融企业的定位选择不包括（ ）
A. 正向定位
B. 反向定位
C. 执行定位
D. 逆向定位
      ?
正确答案：D

2. 在企业形象识别系统中，作为企业最高决策层的思想、文化、意识的具体反映，属于最高层次的识别系统是（）
A. 理念识别
B. 行为识别
C. 视觉识别
D. 营销识别
      ?
正确答案：A

3. 银行提供的服务类业务不包括（ ）
A. 查询
B. 转账
C. 挂失
D. 网络营销
      ?
正确答案：D

4. 根据经营机构不同时期的经营特点，金融机构的产品定价目标不包括（ ）
A. 追求利润最大化的定价目标
B. 获取一定的投资报酬率
C. 稳定产品价格
D. 应付和防止竞争
      ?
正确答案：A

5. 顾客在购买过程中能够实际拥有的展示是（）
A. 核心展示
B. 边缘展示
C. 形象展示
D. 服务展示
      ?
正确答案：B

6. 可供金融机构选择的产品策略不包括（ ）
A. 优质产品或服务取胜策略
B. 以新取胜策略
C. 以快取胜策略
D. 以劣取胜策略
      ?
正确答案：D

7. 在金融企业市场定位战略中，竞争性定位应考虑（）
A. 企业的经营实力是否比对手更强
B. 产品的外观及内在质量是否具有优势
C. 是否为顾客普遍认可
D. 以上都是
      ?
正确答案：D